国外创投新闻｜线上医院的宠物应用场景，宠物护理公司Fuzzy已获4400万美元融资

据外媒Techcrunch报道，宠物护理公司Fuzzy已获得4400万美元融资，以扩大其兽医专业人员的数字宠物护理网络。本轮融资Icon Ventures领投，Greycroft、Matrix和Crosscut也参与了跟投，此外还有兽医诊所集团和个人的支持，包括前Chewy主席Mark Vadon和Clearlake集团创始人Jose Feliciano。 

Fuzzy于2016年由Zubin Bhettay在美国旧金山成立，旨在通过线上会员制治疗模式来颠覆传统宠物医院格局。创始人Bhettay曾公开宣称，该公司服务可以为宠物父母每年节省高达750美元的宠物医疗保健费用。

Fuzzy Pet Health 采用会员制，为用户提供即时咨询和远程医疗服务。该服务会员费为25美元每月（或是99美元每年），费用包含咨询、药物、疫苗、远距离医疗，以及六个月一次的上门宠物体检。Fuzzy 的收费比传统宠物医院更加便宜和透明，服务更加迅速高效，这也是Fuzzy对标传统线下宠物诊所的优势所在。

通过使用Fuzzy APP， 用户可以随时与兽医在线沟通，寻求有效的诊断和处方，或是最新的宠物用品推荐。

图源：企业官网

宠物医疗行业近年来呈现迅猛发展态势，与宠物医疗有关似的市场规模在2020年突破了1000亿美元。然而，在同一时期，该行业内只增加了5000名新的兽医，从而导致预约时间的延迟和收费水平的提高。

而2020年至今，新冠疫情的全球化蔓延更将线下医疗持续向远程医疗服务转变，宠物医疗护理市场也势必延续这一趋势。据Fuzzy公司报告称，受疫情所导致，美国宠物急诊室的平均等待时间增长到10个小时，同时开始需要提前4到6个星期进行兽医预约。

受该趋势影响，Fuzzy希望鼓励宠物父母考虑线上医疗模式，从而为自家毛孩子提供24/7的医疗护理服务。迄今为止，该公司已经促成了100多万次咨询，并随之积累了数据和运营方面的专业知识，能够大规模地提供规范护理建议。 

该公司预计2021年的收入增长将是2020年的5倍。同时，通过与零售商和兽医团体的合作，Fuzzy的会员服务也将进一步扩大，计划增加更多宠物教育内容，并推出宠物保险服务。

"我们希望看到宠物护理从一年一次变成随时随地，"Bhettay补充说道：“我们的愿景是希望每一个宠物都可以得到用心且及时的关照，为此我们会进一步发展产品功能和服务类别，以带给用户一站式的服务体验。"